PRODUCT 介護・福祉 / 業務管理

ショートステイ管理システム

問合せから予約、利用者管理、日々の運営確認まで。施設業務をひとつにつなぐ。

問合せ、予約、利用者情報、当日の予定を一つの画面群で管理し、ショートステイ施設の日々の運営を支えるシステム。

PRODUCT OVERVIEW

この製品が、つなぐもの

ショートステイ施設で発生する問合せ、予約、利用者情報をまとめて扱い、ダッシュボードで当日の利用予定や送迎予定を確認できる管理システムです。表示設定も備え、スタッフが日々の状況を確認しながら業務を進められる画面構成になっています。

  • 問合せ管理
  • 予約管理
  • 利用者管理

この製品をひと目で

対象業務
問合せ・予約・利用者管理・日々の状況確認
日々の確認
当日利用・送迎予定、未対応問合せ、配車確定状況
検索・出力
問合せ検索、利用者検索、CSV/TSV出力
表示調整
言語・テーマ・文字サイズ・ナビゲーション

対応範囲

  • 問合せ一覧
  • 予約カレンダー
  • 利用者一覧
  • ダッシュボード
  • 表示設定

PROBLEM

こんな課題はありませんか?

  • 問合せの受付状況や対応状況を一覧で確認したい
  • 予約状況を日付ごとに把握し、新しい予約へ進みやすくしたい
  • 利用者情報を必要なときに検索・確認できるようにしたい
  • 当日の利用予定や送迎予定、未対応の問合せをまとめて確認したい
  • スタッフに合わせて言語やテーマ、文字サイズを調整したい

WORKFLOW

この製品でできること

受付した問合せを確認し、利用日ごとの予約と利用者情報を管理。日々の状況はダッシュボードで把握し、必要に応じて表示環境を調整します。

  1. 問合せを受ける受付内容を登録し、条件検索や一覧から対応状況を確認します。
  2. 予約を管理する日付を選んで予約状況を確認し、その日の新規予約へ進みます。
  3. 利用者情報を管理する利用者を検索し、一覧から情報の確認や新規登録、出力を行います。
  4. 日々の状況を把握する当日の利用予定や送迎予定、未対応の問合せ、配車確定状況をダッシュボードで確認します。
  5. 表示を調整する言語、テーマ、文字サイズ、ナビゲーションの設定を利用環境に合わせて調整します。

BUSINESS ROLES

ショートステイ管理システムでできること

01

受付と予約を整理する

問合せの検索・一覧確認から、日付ベースの予約確認までを支えます。

  • 問合せ一覧
  • 予約カレンダー
  • 新規登録
02

利用者と当日の状況を確認する

利用者情報を一覧で扱い、当日の利用・送迎予定をダッシュボードで確認します。

  • 利用者一覧
  • 当日利用予定
  • 当日の送迎予定
03

見やすい利用環境を整える

スタッフが使いやすい表示へ調整できる設定をまとめています。

  • 言語
  • テーマ
  • 文字サイズ
  • ナビゲーション

FUNCTIONS

主な機能

FUNCTION

ダッシュボード

配車確定状況、未対応の問合せ、当日利用予定、当日の送迎予定を一画面にまとめ、1日の状況を俯瞰しやすくします。

FUNCTION

問合せ一覧

キーワード、ジャンル、対応ステータス、受付日、受付者、利用者との紐付けなどの条件で問合せを検索し、一覧で確認できます。

FUNCTION

予約カレンダー

日付を選んでその日の予約状況を確認できます。選択した日から新しい予約の登録へ進む導線も用意されています。

FUNCTION

利用者一覧

利用者情報を検索・一覧表示し、新規登録やCSV/TSV出力へ進めます。

FUNCTION

表示設定

複数の言語、ライト・ダーク・ハイコントラストのテーマ、文字サイズ、ナビゲーションの動作を設定できます。

KEY FEATURES

この製品の特徴

受付から日々の運営確認までをつなぐ

問合せ、予約、利用者情報、当日の予定を、それぞれの業務に合った画面で確認・管理できます。

日付と一覧から状況をつかむ

予約はカレンダー、問合せと利用者は検索可能な一覧、当日の状況はダッシュボードから確認できます。

現場に合わせて表示を調整

複数の言語、ライト・ダーク・ハイコントラストのテーマ、文字サイズなどを表示設定から選択できます。

USE CASES

利用シーン

問合せの受付内容と対応状況を条件検索し、確認しやすくしたいとき

利用日を起点に予約状況を確認し、新規予約へ進みたいとき

利用者情報を一覧で検索し、必要に応じてデータを出力したいとき

業務開始時に当日の利用・送迎予定や未対応の問合せをまとめて確認したいとき

FAQ

よくある質問

問合せはどのような条件で検索できますか?

氏名・連絡先などのキーワード、ジャンル、対応ステータス、受付日の範囲、受付者、利用者との紐付けなどを指定して検索できます。

カレンダーから新しい予約を登録できますか?

日付を選択し、その日の新規予約ボタンから登録へ進めます。画面上では日付のダブルクリックによる作成も案内されています。

利用者情報を出力できますか?

利用者一覧にはCSV/TSV出力の操作が用意されています。

画面の見え方を調整できますか?

表示設定から、言語、ライト・ダーク・ハイコントラストのテーマ、文字サイズを選択できます。ナビゲーションの表示動作も設定できます。

CONTACT / PRODUCT CONSULTATION

製品について相談する

現在の課題や運用状況を伺い、適した導入方法をご案内します。

お問い合わせ